Bilgi Merkezi
Kurulum, kullanım, lisans, hosting, güvenlik ve sık sorulan işlemler için düzenli yardım dokümanları.
Yardım dokümanları
Müşterilerin en sık ihtiyaç duyduğu teknik ve operasyonel bilgiler.
DNS değişiklikleri neden hemen görünmüyor?
DNS yayılımı, TTL, yerel önbellek ve eski IP görülmesi durumunda yapılacak kontroller.
Outlook / telefon için IMAP ve SMTP ayarları
cPanel e-posta hesabını Outlook, Thunderbird, iPhone veya Android cihazına güvenli IMAP/SMTP ile ekleme.
cPanel Dosya Yöneticisi ile ZIP yükleme ve çıkarma
Yazılım paketlerini doğru document root dizinine yükleme, ZIP çıkarma ve izinleri güvenli tutma.
Yedekten site geri yükleme adımları
Dosya ve veritabanı yedeğini kontrollü biçimde geri yükleme ve sonrasında yapılacak doğrulamalar.
Cron Job nasıl eklenir?
Zamanlanmış bakım, bildirim veya otomasyon görevleri için cPanel Cron Jobs kullanımı.
Site açılıyor ama CSS/JS yüklenmiyor veya tasarım bozuk görünüyor
Asset 404, cache, HTTPS mixed content, dosya izinleri ve yanlış base URL sorunlarını kontrol etme.
Destek talebi açarken hangi bilgileri eklemeliyim?
Sorunun daha hızlı çözülmesi için destek talebine güvenli ve teşhis edilebilir bilgiler ekleme rehberi.
Lisans domain değişikliği ve taşıma öncesi kontrol
Siteyi yeni domaine taşımadan önce lisans eşleşmesi, eski domain ve SSL/DNS sırasını planlama.
E-postalar neden spam klasörüne düşer? SPF, DKIM ve DMARC
Kurumsal e-posta teslim edilebilirliği için SPF, DKIM, DMARC ve gönderim itibarı temel kontrolleri.
EchoHaber cron görevleri nasıl ayarlanır?
Zamanlanmış görevlerin cPanel Cron Jobs üzerinden doğru PHP yolu ve güvenli sıklıkla çalıştırılması.
EchoHaber güncelleme sonrası önbellek ve görünüm kontrolü
Güncellemeden sonra eski CSS/JS, Service Worker veya CDN önbelleği nedeniyle görülen tasarım sorunlarını güvenli şekilde çözün.
cPanel’de addon domain ve subdomain nasıl eklenir?
Yeni alan adı veya alt alan adı için doğru document root seçimi ve DNS bağlantısı.
FTP ve SFTP ile hosting hesabına güvenli bağlanma
FTP hesabı oluşturma, SFTP tercihleri, portlar ve parola güvenliği için temel rehber.
cPanel disk kotası ve inode limiti nasıl kontrol edilir?
Disk alanı veya dosya sayısı limitine yaklaşıldığında site, e-posta ve yedekleme sorunlarını teşhis edin.
HTTPS yönlendirme ve mixed content sorunları nasıl çözülür?
SSL aktif olduğu halde tarayıcıdaki güvenli değil uyarısı, redirect döngüsü ve HTTP asset sorunlarını giderin.
phpMyAdmin ile veritabanı dışa ve içe aktarma
Site taşıma veya yedekleme için SQL export/import işlemlerini güvenli ve kontrollü yapın.
A, AAAA, CNAME, MX ve TXT DNS kayıtları ne işe yarar?
Web, e-posta ve doğrulama kayıtlarını karıştırmadan doğru DNS kaydını seçme rehberi.
E-posta parolası değişince telefon ve Outlook yeniden nasıl bağlanır?
Mailbox parolası değişikliğinden sonra IMAP/SMTP kimlik doğrulamasını güvenli biçimde güncelleyin.
Test/staging alt alan adı nasıl hazırlanır?
Canlı siteyi riske atmadan güncelleme ve geliştirme testleri için ayrı staging ortamı oluşturun.
cPanel’de SSH anahtarı oluşturma ve güvenli bağlantı
Parola paylaşmadan SSH anahtarıyla hosting hesabına güvenli erişim sağlayın.
PHP yükleme limitleri nasıl ayarlanır?
upload_max_filesize, post_max_size, memory_limit ve execution time değerlerini doğru ayarlayın.
DNSSEC Cloudflare ile nasıl güvenli etkinleştirilir?
DNSSEC etkinleştirirken registrar DS kaydı ve DNS sağlayıcı eşleşmesini doğru yapın.
AutoSSL yenilenmiyor: SSL yenileme sorunları
DNS, DCV doğrulaması, yönlendirme ve proxy kaynaklı AutoSSL yenileme sorunlarını çözün.
Git ile hosting üzerinde güvenli dağıtım akışı
Git repository kullanarak kontrollü deploy, secret yönetimi ve production branch disiplini oluşturun.
