İçeriğe geç
Sepetim
Bilgi ve Destek

Bilgi Merkezi

Kurulum, kullanım, lisans, hosting, güvenlik ve sık sorulan işlemler için düzenli yardım dokümanları.

49makale12kategori
Yardım Merkezi

Yardım dokümanları

Müşterilerin en sık ihtiyaç duyduğu teknik ve operasyonel bilgiler.

Yazılım Kurulumu

EchoHaber yazılımı nasıl kurulur?

EchoHaber paketini güvenli biçimde sunucuya yükleme, veritabanı oluşturma, kurulum ekranını tamamlama ve ilk kontrolleri yapma adımları.

Lisans ve Güncelleme

Yazılım lisansı alan adına nasıl bağlanır?

Lisans kodunu, ürün anahtarını ve lisans domainini doğru kullanma; domain değişikliğinde izlenecek yol.

Lisans ve Güncelleme

Yazılım güvenli şekilde nasıl güncellenir?

Canlı sitede güncelleme öncesi yedek, sürüm kontrolü, bakım modu ve güncelleme sonrası doğrulama adımları.

Hosting ve cPanel

Hosting paketi cPanel’e nasıl bağlanır ve panele nasıl girilir?

EchoBilişim müşteri panelinden hosting hesabını görüntüleme, cPanel/Webmail tek tık girişini kullanma ve domain bağlantısını kontrol etme.

Hosting ve cPanel

Domaini hosting paketine nameserver ile bağlama

Alan adının NS kayıtlarını hosting nameserver adreslerine yönlendirme ve DNS yayılımını doğrulama.

SSL ve Güvenlik

cPanel’de ücretsiz SSL / AutoSSL nasıl etkinleştirilir?

Domain doğru sunucuya yönlendikten sonra AutoSSL sertifikasını oluşturma ve HTTPS sorunlarını giderme.

E-posta

cPanel’de kurumsal e-posta hesabı oluşturma

info@alanadiniz.com gibi kurumsal e-posta hesabı oluşturma, kota ve güvenli parola ayarları.

Veritabanı

cPanel’de MySQL veritabanı ve kullanıcı oluşturma

Yeni yazılım kurulumu için MySQL/MariaDB veritabanı, kullanıcı ve yetki oluşturma.

Hosting ve cPanel

PHP sürümü, eklentiler ve ionCube nasıl ayarlanır?

Yazılım gereksinimine uygun PHP sürümünü seçme, eklentileri etkinleştirme ve ionCube Loader kontrolü.

Yedekleme

Site ve veritabanı tam yedeği nasıl alınır?

Güncelleme, taşıma veya bakım öncesi dosyalar ile veritabanının geri döndürülebilir yedeğini oluşturma.

Taşıma

Mevcut siteyi yeni hosting hesabına taşıma

Dosya, veritabanı, e-posta/DNS ve SSL dahil kontrollü hosting taşıma planı.

Sorun Giderme

403, 404 ve 500 hataları nasıl teşhis edilir?

Web sunucusu hata kodlarını ayırt etme, error_log kullanma ve güvenli sorun giderme adımları.

Yazılım Kurulumu

EchoHaber SMTP ve bildirim e-postaları nasıl yapılandırılır?

EchoHaber sistem e-postalarını güvenilir bir SMTP hesabı üzerinden göndermek için temel ayarlar ve test adımları.

Taşıma

EchoHaber sitesini yeni hostinge veya yeni domaine taşıma

EchoHaber dosya, veritabanı, lisans, DNS, SSL ve cron ayarlarını kontrollü sırayla yeni ortama taşıma rehberi.

Sorun Giderme

cPanel PHP error_log nerede bulunur ve nasıl okunur?

500 hatası ve beyaz sayfa sorunlarında gerçek PHP hatasını loglardan bulma yöntemi.

Domain ve DNS

Cloudflare ile DNS ve SSL ayarları nasıl yapılır?

Cloudflare proxy, DNS kayıtları, SSL modu ve origin sertifikası için güvenli başlangıç yapılandırması.

SSL ve Güvenlik

cPanel hesabını daha güvenli kullanma: 2FA, parola ve oturumlar

cPanel ve hosting yönetim erişimini güçlü parola, iki aşamalı doğrulama ve minimum paylaşım ile koruyun.

Performans ve CDN

Hosting performansı: OPcache, sıkıştırma, tarayıcı cache ve CDN

PHP ve statik dosya performansını güvenli optimizasyonlarla iyileştirmek için temel kontrol listesi.

Sorun Giderme

502 ve 504 Gateway Timeout hataları nasıl teşhis edilir?

Proxy, PHP-FPM, uzun süren istekler ve kaynak limitleri için kontrollü teşhis adımları.

Veritabanı

MySQL Access denied ve veritabanı bağlantı hatası çözümü

Yanlış kullanıcı, parola, host veya yetki kaynaklı MySQL bağlantı hatalarını güvenli biçimde çözün.

SSL ve Güvenlik

Site ele geçirildiğinde ilk müdahale kontrol listesi

Şüpheli dosya, kullanıcı veya yönlendirme tespitinde veriyi koruyarak olayı sınırlandırın.

SSL ve Güvenlik

Webhook ve API anahtarları nasıl güvenli yapılandırılır?

Webhook imzası, secret saklama, IP/rate limit ve log hijyeni için güvenli entegrasyon rehberi.

Yazılım Kurulumu

Yazılım paketini indirme ve kurulum öncesi kontrol listesi

Satın aldığınız yazılımı kurmadan önce doğru paket, PHP gereksinimleri, lisans ve yedekleme adımlarını kontrol edin.

Domain ve DNS

Nameserver değiştirmeden A ve CNAME kaydıyla siteyi yönlendirme

DNS’i başka sağlayıcıda tutarken web sitesini hosting IP adresine A/CNAME kayıtlarıyla yönlendirme.